Loading...
Ygia Polyclinic Private Hospital
topic

Про нашу клінічної лікарні

Приватна поліклініка «ІГІЯ» була заснована в 1983 році в самому центрі Лімассола і почала приймати пацієнтів в 1987 році.

Завдяки проведеним у 2007 році капітального ремонту і появи нових приміщень нам вдалося збільшити потужність клініки до 152 повністю оснащених ліжкових місць, 12 операційних, розширити можливості клінічної лабораторії, відділень радіологічного діагностування (рентген, МРТ, КТ), ввести в експлуатацію багатофункціональний відділення інтенсивної терапії, цілодобовий травматологічний приймального покою, відділення онкології, материнства і гінекології, педіатрії.

16 червня 2011 року відкрився сучасний центр серцевої катетеризації, що дозволило нам стати єдиним на Кіпрі медичним закладом з можливістю безперервного цілодобового проведення черезшкірної транслюмінальної балонної ангіопластики.

Клініка має парк оснащених за останнім словом техніки автомобілів швидкої допомоги, готових вирушити на виклик в будь-який час доби.

Як найбільша на Кіпрі і здобула загальну довіру приватна лікарня, ми володіємо потужною інфраструктурою, яка не поступається провідним медичним центрам Західної Європи і США.

У 2012 році ми отримали відразу і акредитацію, і сертифікат якості Системи порівняльного контролю охорони здоров'я - головним організації Великобританії в сфері акредитації та контролю якості в знак визнання високого рівня медичних послуг, які ми надаємо.

В рамках британської державної програми контролю кібернетичного оснащення технічні процеси і заходи контролю лікарні акредитовані по категорії "Кібернетичного відповідності - плюс", а також нам виданий сертифікат наявності встановленого набору обладнання від 2-SEC і Crest.

Крім цього, нами отримані сертифікати відповідності міжнародним стандартам ISO 9001 діє до: 2015 (система контролю якості), ISO 14001 діє до: 2015 (контроль захисту екології), ISO 15189 діє до: 2012 (забезпечення встановленого рівня якості та професійних навичок в роботі медичних лабораторій), ISO 27001: 2013 (забезпечення безпеки інформаційних систем) і ISO 45001: 2018 (система захисту праці і здоров'я на робочих місцях).

У лікарні впроваджена відкрита робоча модель, що дозволяє ліцензованим лікарям, які пройшли доскональну перевірку і отримав статус запрошених медичних фахівців, практикувати в наших стінах на пріоритетних засадах. Ми співпрацюємо більш ніж з 200 здобули широку популярність лікарями, що стали зачинателями з багатьох напрямків лікарської практики на Кіпрі і за його межами.

У стінах лікарні працює понад 500 штатних докторів, медсестер, санітарок, адміністративно-виробничих фахівців, що виводить нас в число найбільших роботодавців Кіпру. Багато співробітників лікарні володіють іноземними мовами, і завдяки цьому ми можемо приймати у себе пацієнтів з різних країн. У лікарні панує атмосфера турботи про потреби кожного відвідувача і створено середовище послідовного, постійного і ретельно розпланованого підвищення знань і професійних навичок співробітників.

Зберігаючи прихильність політиці соціальної відповідальності, ми пропонуємо всім бажаючим пройти у нас лікарську практику і розвинути знання по своїй спеціалізації. Саме з цією метою ми налагодили тісну співпрацю з медичними школами лондонського Університету Св. Георгія і Університету Нікосії.

У далекому 1983 році після задумом групи провідних лікарів в Лімассолі була створена приватна клініка.

На тлі тих небувалих випробувань, з якими зіткнулася наша країна, їхні зусилля були спрямовані на створення приватної лікарні, побудованої на концепції верховенства здоров'я.

Їх прагнення втілилися в повній мірі з відкриттям в 1987 році приватної клінічної лікарні «ІГІЯ».

Завдяки зведенню в 2007 році нового корпусу та проведення капітального ремонту початкового будівлі потужність клініки «ІГІЯ» була збільшена до 152 повністю оснащених ліжкових місць, зараз в ній працюють понад 500 штатних співробітників і ведеться планомірне співробітництво більш ніж з 200 уславленими лікарями, як на Кіпрі, так і за його межами.

Ми по праву пишаємося тим, що на протязі всієї своєї багаторічної історії нам вдалося зберегти вірність позаштатних лікарів і її штатних співробітників, а також їх непорушну прихильність турботі про здоров'я пацієнтів. Заради зміцнення цієї основи ми постійно заохочуємо розвиток професійних навичок, спадкоємність, участь в різних заохочувальних програмах і вкладаємо зусилля і ресурси в послідовний розвиток інфраструктури, спираючись на модель високих стандартів медичного обслуговування і виробничого управління.

Спираючись на основні цінності - повагу, етика, турбота, командна робота і якість - ми створюємо просочені духом співпраці конструктивні взаємини з колективом, партнерами, постачальниками і всіма, з ким нас зводить наша робота, і все це заради турботи про пацієнтів і зміцнення довіри їх рідних і близьких.

Ласкаво просимо в приватну клінічну лікарню «ІГІЯ»!


Від імені ради директорів,

Голова ради директорів

Штатні лікарі клініки «ІГІЯ» тісно співпрацюють із запрошеними професорами. У багатопрофільний колектив входять фахівці багатьох напрямків: радіологи, мікробіологи і біопатологі, реаніматологи, анестезіологи, лікарі загальної практики, хірурги, патології.

В рамках програми контролю за клінічним відходом і дотриманням засад лікарської практики ведеться постійний аналіз повсякденної роботи, перевірка робочих процедур, персонал проходить постійне навчання, вивчаються відгуки пацієнтів, і все це дозволяє нам підтримувати незмінно високі стандарти якості обслуговування.

Ми переконані, що в основі сестринського догляду лежить всебічна турбота з урахуванням національних і культурних особливостей пацієнтів. Найважливішим елементом яку проповідує нами підходу є глибока повага до пацієнтів, їх рідним і близьким.

Працюючі в лікарні медсестри - незамінні учасники лікувального процесу. В турботі про тисячі пацієнтів різного віку і з різноманітними захворюваннями вони застосовують свої знання з широкого спектру медичних дисциплін.

Медсестринська підрозділ обслуговує цілий ряд відділень, палат і лікувальних напрямків:
• Відділення медицини катастроф і невідкладної допомоги.
• Ендоскопічне відділення.
• Операційні зали.
• Центральна стерилізаційна.
• Блок інтенсивної терапії.
• Педіатричне відділення.
• Терапевтичне відділення.
• Хіміотерапія.
• Хірургічне відділення.
• Приватні палати і палати-апартаменти.
• Пологове і гінекологічне відділення.
• Чергова допомога.
• Адміністративний відділ.
• Послуги харчування.
• Господарська частина.

Структура підрозділу досить своєрідна і поряд з відділеннями і палатами, які вимагають сестринського догляду, включає організацію харчування і прибирання, адже це невід'ємна частина лікування і турботи про пацієнтів.

З наукової сторони, робота підрозділу сестринського догляду грунтується на накопиченому досвіді і практиці з урахуванням рекомендацій Всесвітньої організації охорони здоров'я та Міністерства охорони здоров'я Кіпру. Робота ведеться у взаємодії з міждисциплінарними групами і комітетами, позаштатними і штатними лікарями, іншими лікарняними підрозділами, з незмінним участю в процесі прийняття рішень як на рівні відділень, так і на загальному стратегічному рівні.

Робочі комітети клінічної лікарні «ІГІЯ» виконують функцію органів оптимізації та організації внутрішнього управління. В даний час під наглядом ради директорів працюють 10 комітетів:

  • Комітет з переливання крові та реанімації
    Відповідає за дотримання правил і процедурного порядку при переливанні крові, відновлення серцево-легеневої діяльності, профілактику раптової зупинки серця і навчання персоналу.

    Chairman:

    Dr. Riana Galinou, Gynaecologist & Obstretric Surgeon



    Vice Chairman:

    Dr. Persefoni Christofi Pieri, Head Doctor Microbiologist - Clinical Laboratory



    Members:

    Dr. Dimitrios Charamis, Doctor Microbiologist - Clinical Laboratory

    Ms. Androulla Christofidou, Deputy CEO

    Ms. Androulla Kontou, Matron

  • Комітет з практики клінічного управління
    Відповідає за планомірне вдосконалення якості обслуговування і збереження високих стандартів догляду.

    Chairman:

    Dr. Charis Armeftis, Pulmonologist- BOD Member



    Vice Chairman:

    Dr. George Zachariades, PhD, CEO



    Members:

    Dr. Antonis Ioannides, Ophthalmologist - BOD Member

    Dr. Savvas Ioannou, Internal Medicine - BOD Member                                                                                  

     Dr. Demos Neophytou, Orthopaedic Surgeon

    Dr. Riana Galinou, Gynaecologist & Obstretric Surgeon - SC Chairman

    Ms. Androulla Kontou, Matron

    Ms. Sabine Monoyiou, Deputy Matron

    Mr. Panos Petrou, Outpatient Services Manager

    Ms. Polina Petropoulou, Integrated Systems Manager

    Ms. Myria Vassiliou, Legal Advisor



    Minutes:

    Ms. Maria Agapiou, Integrated Systems Analyst

  • Комітет охорони екології, здоров'я & та безпеки праці
    Комітет відповідає за зміцнення і розширення заходів турботи про природу, здоров'я і безпеки на робочому місці, приділяючи особливу увагу основним питанням благополуччя і визначає основні напрямки в цій сфері.

    Chairman:

    Ms. Rodothea Nicolaou, Environmental, Health & Safety Manager



    Senior Management Representative:

    Dr. George Zachariades, PhD, CEO



    Vice Chairman:

    Ms. Androulla Kontou, Matron



    Members:

    Ms. Andromachi Theokli, Environmental, Health & Safety Officer - Representative for ICU

    Ms. Andrea Syrimi, Senior Midwife - Maternity & Gynaecology Department

    Mr. Stavros Avgousti, Group Leader - Private & Suites Ward

    Mr. Giannakis Ioannou, Nurse A - Surgical Ward

    Ms. Nikoletta Christodoulou, Customer Accounts Supervisor

    Ms. Elena Demetriou Pilide, Pharmacy Store Clerk

    Ms. Stella Drousiotou, Housekeeper

    Mr. Marios Eleftheriou, Technical Services Manager

    Mr. Diomides El-Mokdad, Technologist - Clinical Laboratory

    Mr. Michalis Kyriacou, Radiologist Technologist - MRI/CT

    Ms. Dimitra Plega, Head Receptionist

    Ms. Elena Ioannou, Senior Radiologist Technologist - X-Ray

    Mr. Panagiotis Kampouris, Environmental, Health & Safety Officer

    Mr. Theodosis Ioannou, Group Leader - Representative for Operating Theatres, Central Sterilization, Ophthalmology

    Ms. Kornelia Constantinou Prescur, Sister - Medical Ward

    Ms. Evanthia Hadjiroti, Nurse A - Paediatric Ward

    Mr. Georgios Georgiou, Chef

    Mr. Christodoulos Christofi, Nurse A - Casualty




    Depending on the items on the agenda, the following may also attend during the EHS Committee’s meetings as Members:

    Mr. Savvas Zeidan, Eng, Information & Technology/ Risk Manager

    Dr. Maria Agathocleous, Occupational Health Doctor

  • Комітет з кадрів і оплати праці
    Відповідає за оцінку, аналіз і затвердження всіх виплат і пільг, а також за прийом, призначення та навчання кадрів.

    Chairman:

    Mr. Marios Orologas, Board of Directors Board of Directors Vice Chairman



    Members:

    Mr. Andreas Marangos, Board of Directors Chairman

    Dr. George Zachariades, PhD, CEO

    Ms. Androulla Christofidou, Deputy CEO - Minutes

  • Комітет з контролю за поширенням інфекційних захворювань
    Основний напрямок роботи цього комітету - контроль за дотриманням заходів контролю інфекційних захворювань, порядку захисту здоров'я від поширення інфекцій, а також послідовне поширення професійних знань.

    Chairman:

    Dr. Savvas Ioannou, Internal Medicine/ Diabetologist



    Vice Chairman:

    Ms. Androulla Christofidou, Deputy CEO



    Members:

    Dr. Marios Karaiskakis, General Surgeon

    Dr. Persefoni Christofi Pieri, Head Doctor Microbiologist - Clinical Laboratory

    Ms. Kornelia Constantinou Prescur, Sister - Medical Ward

    Ms. Rodothea Nicolaou, Environmental, Health & Safety Manager

    Ms. Stella Drousiotou, Housekeeper

    Ms. Androulla Kontou, Matron

    Ms. Fytoulla Nikolaidou, Senior Officer - Pharmacy Store



    Minutes:

    Ms. Anna Agathangelou, Nursing Care Administration Officer

  • Комітет інформаційної безпеки і дотримання заходів захисту персональних даних
    Цей комітет займається консультуванням і наглядом за дотриманням правил і вимог у сфері забезпечення таємниці й схоронності персональної інформації, належним виконанням регламенту захисту персональних даних та інших вимог, що стосуються захисту приватного життя.

    Chairman:

    Ms. Myria Vassiliou, Legal Advisor, DPO



    Vice Chairman:

    Dr. George Zachariades, PhD, CEO



    Vice Chairman:

    Dr. George Zachariades, PhD, CEO



    Members:

    Mr. Savvas Zeidan, Eng, Information & Technology/ Risk Manager

    Mr. Marios Eleftheriou, Technical Services Manager

    Ms. Androulla Kontou, Matron

    Ms. Rodothea Nicolaou, Environmental, Health & Safety Manager

    Ms. Polina Petropoulou, Integrated Systems Manager

    Ms. Maria Agapiou, Integrated Systems Analyst

    Mr. Andreas Bandak, Senior Information & Technology Systems Administrator/ Cyber-Security Officer

  • Комітет з внутрішнього аудиту та корпоративного управління ризиками
    Відповідає за проведення незалежної об'єктивної перевірки та нагляду, узгодження заходів структурованого і упорядкованого підходу до вимірювання та підвищення ефективності управління ризиками, корпоративного контролю і управління.

    Chairman:

    Dr. Ioannis Hadjiloucas, BoD Member



    Members:

    Dr. Charis Armeftis, Pulmonologist, BoD Vice Chairman

    Dr. Antonis Ioannides, Ophthalmologist, BoD Member

    Mr. Andreas Marangos, Lawyer, BoD Chairman

  • Комітет управління
    Головне завдання цього комітету полягає в забезпеченні загального ефективного управління, а також постійного вдосконалення послуг поліклінікою умов лікування та послуг.

    Chairman:

    Dr. George Zachariades, PhD, CEO



    Members:

    Ms. Androulla Christofidou, Deputy CEO

    Mr. Savvas Zeidan, Eng, Information & Technology/ Risk Manager

    Mr. Marios Eleftheriou, Technical Services Manager

    Mr. Ioannis Treppides, FCCA, Senior Financial Controller

  • Розпорядчий комітет накопичувального фонду
    У ведення цього комітету віддані всі питання інвестицій та інші завдання управління роботою накопичувального фонду.

    Chairman:

    Dr. Evripides Argyropoulos, Orthopedic Surgeon



    Vice Chairman/ Secretary:

    Ms. Elena Ioannou, Senior Radiologist Technologist - X-Ray



    Members:

    Dr. Demos Neofytou, Orthopedic Surgeon, BoD Memberr

    Dr. Nicolaos Christoforou, Board of Directors Member

    Mr. Nektarios Angonas, Technical and Biomedical Process Operator

    Mr. Aristeidis Yiorkas, Payroll Manager

  • Комітет з постачання
    Відповідає за розгляд і затвердження договорів на придбання товарів і послуг.

    Chairman:

    Mr. Marios Orologas, BoD Deputy Chairman



    Members:

    Ms. Androulla Christofidou, Deputy CEO

    Mr. Andreas Marangos, Board of Directors Chairman

    Dr. George Zachariades, PhD, CEO



    Minutes:

    Ms. Despina Elia, Purchasing Senior Officer

  • Комітет контролю якості
    Комітет здійснює об'єктивне комплексне спостереження за роботою лікувальних систем і процесів, особливо тих, які мають безпосередній вплив на медичну діяльність нашої клінічної лікарні та досягнення оптимальних результатів лікування.

    Chairman:

    Ms. Polina Petropoulou, Integrated Systems Manager



    Vice Chairman/ Secretary:

    Ms. Maria Agapiou, Integrated Systems Analyst



    Senior Management Representative:

    Dr. George Zachariades, PhD, CEO



    Members:

    Ms. Androulla Christofidou, Deputy CEO

    Ms. Androulla Kontou, Matron

    Ms. Anna Agathangelou, Nursing Care Administration Officer

    Mr. Marios Eleftheriou, Technical Services Manager

    Mr. Ioannis Treppides, FCCA, Senior Financial Controller

    Ms. Rodothea Nicolaou, Environmental, Health & Safety Manager

    Ms. Andromachi Theokli, Environmental, Health & Safety Officer

    Mr. Savvas Zeidan, Eng, Information & Technology/ Risk Manager

    Mr. Panos Petrou, Outpatient Services Manager

    Ms. Marina Agathocleous, Private Assistant to the CEO

    Ms. Myria Vassiliou, Legal Advisor

    Ms. Maria Hadjioannou, Human Resources Officer

    Ms. Marina Rodosthenous, Human Resources Officer

    Dr. Zoe Polymniou, Head Resident Doctor

    Ms. Sasha Ioannidou, Sister - Ward Manager - Accidents & Emergency Department/ Endoscopy Unit

    Mr. Marios Koupparis, Senior Nurse - Accidents & Emergency Department/ Endoscopy Unit

    Dr. Georgios Economou, Resident Doctor - Head Accidents & Emergency Department/ Endoscopy Unit

    Ms. Raija Maarit Camassa, Sister - Intensive Care Unit

    Ms. Marina Tontikidou, Sister - Intensive Care Unit

    Ms. Sabine Monoyiou, Deputy Matron

    Mr. Constantinos Demetriou, Brother Operating Theatres

    Ms. Dorren Eftamantilou, Sister - Ward Manager - Paediatric Department

    Mr. Andreas Leonidou, Brother - Paediatric Department

    Ms. Christina Hamalis, Assistant - Ward Manager - Maternity & Gynaecology Department

    Ms. Elena Ioannou, Senior Radiologist Technologist - X-Ray Department

    Ms. Fytoulla Nikolaidou, Senior Officer - Pharmacy Store

    Dr. Persefoni Christofi Pieri, Head Doctor Microbiologist - Clinical Laboratory

    Dr. Dimitrios Charamis, Doctor Microbiologist - Clinical Laboratory

    Ms. Despoina Ioannou, Customer Service & Administration Coordinator - MRI/CT

    Mr. Michalis Kyriakou, Radiologist Technologist - MRI/CT

  • Комітет управління ризиками
    У сферу відповідальності цього комітету входить нагляд і складання рекомендацій з питань ефективного, оперативного та належного забезпечення якості обслуговування, дотримання запобіжних заходів і обмеження ризиків в роботі лікарні.

    Chairman:

    Mr. Savvas Zeidan, Eng, Information & Technology/ Risk Manager



    Vice Chairman:

    Dr. George Zachariades, PhD, CEO



    Members:

    Mr. Ioannis Treppides, FCCA, Senior Financial Controller

    Mr. Panos Petrou, Outpatient Services Manager

    Ms. Myria Vassiliou, Legal Advisor

    Mr. Marios Eleftheriou, Technical Services Manager

    Ms. Androulla Christofidou, Deputy CEO

    Ms. Polina Petropoulou, Integrated Systems Manager

    Ms. Rodothea Nicolaou, Environmental, Health & Safety Manager - Secretary

  • Вчена рада
    Рада надає експертні консультації з науковим і клінічним напрямками, веде розробку і складання рекомендацій щодо застосування зразковою практики, а також висловлює свою думку про поточну роботу лікарні, здійснює загальний нагляд за впровадженням наукових програм і аналізує нові партнерські зв'язки.

    Chairman:

    Dr. Riana Galinou, Gynaecologist & Obstetric Surgeon



    Vice Chairman:

    Dr. Constantinos Kyriacou, Cardiologist


    Members:

    Dr. Andriani Kontozi Philippou, Anaesthesiologist

    Dr. Leonidas Ioannou, Head Doctor Radiologist - MRI/CT

    Dr. Ioannis Ioannou, Internal Medicine & Diabetologist

    Dr. Lefteris Koulouteris, General Surgeon

    Dr. Chrysanthos Kourieos, Urologist

    Dr. Panagiotis Lemonos, Anaesthesiologist Doctor

    Ms. Androulla Christofidou, Deputy CEO

    Mr. Panos Petrou, Outpatient Services Manager

    Dr. Kleopatra Savva, Paediatrician - Secretary



    Facilitator:

    Ms. Anna Agathaggelou, Administration Officer – Nursing Care

  • Комітет зі стратегії та розвитку бізнесу
    Цей комітет відповідає за сприяння раді директорів в нагляді за розробкою та виконанням стратегічних завдань і планів організації щодо подальшого розвитку бізнесу.

    Chairman:

    Dr. Savvas Ioannou, Board of Directors Member



    Members:

    Dr. Ioannis Hadjiloucas, BoD Member

    Dr. Demos Neofytou, Board of Directors Member

    Mr. Andreas Marangos, Board of Directors Chairman

    Mr. Marios Orologas, Board of Directors Deputy Chairman

    Dr. George Zachariades, PhD, CEO



    Minutes:

    Ms. Marina Agathocleous, Personal Assistant to the CEO

  • Правління благодійного фонду «ІГІЯ»
    Відповідає за благодійні проекти нашого лікувального закладу.

    Chairman:

    Dr. Ioannis Ioannides


    Vice Chairman:

    Mr. Tonis Toumazis


    Members:

    Mr. Andreas Marangos, Board of Directors Chairman

    Mr. Socratis Socratous

    Mr. Christos Skapoulis

    Ms. Androulla Christofidou, Deputy CEO



    Secretary:

    Mr. Agis Agapiou, External Legal Advisor



    Facilitator:

    Ms. Marina Agathocleous, Personal Assistant to the CEO

Ми по праву пишаємося акредитацією та сертифікатами національних і міжнародних організацій, які підтверджують високу якість надаваних нашої лікарнею послуг і прихильність турботі про здоров'я. Беручи до уваги послідовне зростання кількості проведених операцій, що ростуть очікування пацієнтів, які співпрацюють з нами докторів і постійне вдосконалення законодавства і норм у сфері медичного обслуговування, керівництво нашої клінічної лікарні прийняло на озброєння інтегровану систему управління, ефективність якої підтверджена наступними міжнародними стандартами:

• Міжнародна програма CHKS з акредитації організацій в сфері охорони здоров'я.

• Акредитація за британською державною програмою контролю кібернетичного оснащення та акредитація за категорією "Кібернетичного відповідності - плюс".

• Сертифікат відповідності системи управління ISO 9001:2015.

• Сертифікат дбайливого ставлення до екології ISO 14001:2015.

• Сертифікат акредитації відповідності якості та компетентності медичних лабораторій ISO 15189:2012.

• Сертифікат відповідності систем забезпечення інформаційної безпеки ISO 27001:2013.

• Сертифікат відповідності системи охорони здоров'я і безпеки на робочому місці ISO 45001:2018.

 

 

  • Правила захисту екології, здоров'я і забезпечення безпеки на робочому місці

    Поліклініка «ІГІЯ» - єдина приватна лікарня, удостоєна міжнародної акредитації щодо дотримання лікарняних стандартів. Загальновідомо, що успіх і репутація будь-якого медичного закладу залежать в першу чергу від співробітників.

    Саме тому ми приділяємо особливу увагу дотриманню високого рівня підготовки наших фахівців на підставі детально прописаних робочих регламентів і процесів і невпинно дбаємо про безпеку праці.

    Виявляючи невпинну турботу про дотримання наших обов'язків і відповідальності перед пацієнтами, працівниками, допоміжним персоналом, партнерами і акціонерами, наша організація безкомпромісно прихильна дотриманню високих світових стандартів безпеки, захисту здоров'я і екології, і приймає комплексні заходи для забезпечення безпеки праці.

    Ми усвідомлюємо всю повноту відповідальності за здоров'я і благополуччя наших співробітників, всіх, хто стикається з нами в повсякденній діяльності, так само як і за навколишнє середовище, і строго дотримуємося всіх заведених правил і норм роботи організації.

    Головний постулат всіх наших зусиль - загальне благополуччя і безпеку, створення доброзичливої обстановки на основі продуманих робочих регламентів. Для досягнення цієї мети ми прийняли рішення запровадити і сертифікувати систему захисту екології і безпеки праці, яка поширюється на всі надані нами послуги і заснована на сертифікаті забезпечення заходів безпеки і захисту здоров'я на робочому місці ISO 45001:2018 і сертифіката захисту навколишнього середовища ISO 14001:2015.

    Завдяки впровадженню цієї системи і дотримання діючих національних та європейських законів і норм у сфері охорони здоров'я, безпеки та екології, нам вдалося досягти наступних стратегічних цілей:

    • Створення робочої обстановки з надійним захистом здоров'я і благополуччя співробітників. І захист ця не обмежується тільки співробітниками, вона поширюється і на наших партнерів, і на пацієнтів, і на відвідувачів, і на підрядників, і на всіх третіх осіб.

    • Зведення до мінімуму або повне усунення пригод на робочому місці і профілактика професійних захворювань.

    • Скорочення або повне усунення шкідливих екологічних наслідків діяльності, запобігання забрудненню навколишнього середовища і захист природи.

    • Постійна турбота про культуру безпеки на робочому місці.

    • Досягнення встановлених керівництвом екологічних показників і підвищення обізнаності.

    • Послідовне вдосконалення систем захисту здоров'я, безпеки та екології, а також поліпшення якості медичного обслуговування.

    На шляху досягнення перерахованих вище цілей нами були прийняті наступні заходи:

    • Складання належних планів дій в екстрених ситуаціях заради оперативного усунення пригод, які можуть привести до смертельного результату, травм, професійних захворювань або нанесення шкоди екології.

    • Заохочення постійного професійного розвитку та знання співробітниками своїх прав і обов'язків в питаннях захисту здоров'я і особистої безпеки.

    • Розробка плану оцінки ризиків з урахуванням напрямків нашої діяльності, потенційної шкоди здоров'ю, аналізу всіх виявлених прогалин і наявних коштів усунення ризиків.

    • Створення комітету з екології, захисту здоров'я і безпеки праці, до якого увійшли по одному представнику від кожного відділення.

    • Розробка заходів екологічного захисту, в рамках яких серед працівників ведеться освіту з питань екологічної культури. Співробітники лікарні отримали і уважно вивчили правила захисту здоров'я і безпеки праці.

    Керівництво клініки «ІГІЯ» із задоволенням підтримує будь-які корисні ініціативи, спрямовані на послідовне зміцнення захисту здоров'я і безпеки праці.

    Проводиться щорічний перегляд і редагування правил захисту здоров'я і безпеки на робочому місці. Ми хочемо, щоб наші співробітники, пацієнти, запрошені лікарі і відвідувачі почували себе у нас в безпеці. Тільки так пацієнти зможуть отримувати медичне обслуговування, проходити лікування і позбавлятися від захворювань, що завдають їм страждання і занепокоєння.

    Завдяки перерахованим заходам створюється сприятливе середовище для надання високоефективної медичної допомоги. Ми обіцяємо ніколи не зупинятися на цьому шляху.

  • Правила захисту інформації

    Інформація грає ключову роль в роботі медичного закладу, в тому числі плануванні лікування і підтримці високих стандартів. Вкрай важливо налагодити правильну обробку та зберігання інформації в будь-якій формі (електронною, паперової, усній), а для цього потрібні ретельно прописані правила, процедури і чітко визначена відповідальність.

    Керівництвом нашої клінічної лікарні застосовуються суворі правила захисту інформації. Вони засновані на цілях і завданнях, ясно сформульованих відповідальними співробітниками установи.

    У лікарні впроваджена і діє система захисту інформації на базі міжнародного стандарту ISO / IEC 27001:2013, який регламентує структуру, застосування і постійне вдосконалення заходів охорони таємниці, цілісності і доступності інформації, а також роботи засобів її обробки.

    Згадана система захисту інформації діє в рамках єдиної системи управління, яка охоплює всі супутні напрямки роботи медичного закладу (в т.ч. акредитація, сертифікація за стандартами ISO, складання правил, заходів, регламентів тощо). На додаток до цього, система захисту інформації являє собою ідеальну структуру для дотримання більшості вимог прийнятого в ЄС регламенту щодо захисту персональних даних. У цьому напрямку ми постійно впроваджуємо різні нововведення.

    Діючі в лікарні правила захисту інформації обов'язкові до дотримання всіма співробітниками, а також усіма організаціями, третіми особами та підрядниками, які співпрацюють з нашим лікарняним закладом.

    Допускаються деякі обгрунтовані виключення, але вони повинні бути санкціоновані керівництвом. Всі співробітники, треті особи та підрядники лікарні зобов'язані вжити заходів щодо захисту даних та інформації від несанкціонованого доступу, використання, втручання, розголошення, знищення, втрати або передачі.

    Працівники, підрядники та відвідувачі постійно сповіщаються про необхідність захисту даних і вжиті заходи, а діючі правила неухильно застосовуються на практиці з урахуванням завдань і обов'язків конкретних виконавців.

    У лікарні регулярно, не рідше одного разу на рік, проводиться аналіз уразливості бізнесу і оцінка ризиків, виявляється необхідність додаткових заходів підвищення стійкості систем безпеки з призначенням відповідальних. Інформаційні системи клініки встановлені в захищених приміщеннях з обмеженим доступом. Все програмне забезпечення піддається аналізу і перевірки на дотримання діючих правил. В особливих випадках у винятковому порядку приймаються рішення про допущення більш високого ступеня ризику.

    Всі нові програми та програмне забезпечення повинні відповідати вимогам системи захисту інформації. З метою забезпечення доступності інформації в міру необхідності в лікарні розроблений, детально прописаний і протестований план забезпечення безперервної роботи установи.

    Керівництво клініки стежить за дотриманням правових і договірних вимог і умов.

    Крім того, правління не рідше одного разу на рік переглядає чинні правила і в разі потреби вносить актуальні зміни.

  • Контроль якості

    Керівництво нашого лікувального закладу безкомпромісно прихильний постулату, що медичні послуги повинні повністю відповідати всім правовим нормам, що діють на території Республіки Кіпр, а також міжнародним стандартам ISO 9001:2015 і очікуванням пацієнтів.

    Думаючи про це, правлінням розроблена і впроваджена інтегрована в загальну систему управління система контролю якості на базі стандарту ISO 9001:2015.

    У лікарні детально прописані, задокументовані і приведені до загальних стандартів все практичні дії і механізми затвердження і виконання зобов'язань, а також постійного вдосконалення.

    Головні завдання інтегрованої системи управління:

    • Детальне і точний опис робочого порядку і супутніх послуг лікарні

    • Впровадження механізму формулювання, спостереження за виконанням та аналізу ключових показників діяльності

    • Створення внутрішніх каналів обміну інформацією

    • Забезпечення контролю основних видів діяльності клінічної лікарні. Керівництво і співробітники лікарні з усією відповідальністю ставляться до впровадження інтегрованої системи управління і постійного поліпшення обслуговування. Цілі роботи лікарні:

    • Задоволення запитів пацієнтів і виконання договірних зобов'язань.

    • T Своєчасне і ефективне реагування на скарги.

    • Ефективна робота з постачальниками та підрядниками на базі дотримання і відстеження виконання договорів.

    • Створення інфраструктури для ефективного використання інтегрованої системи управління.

    • Постійне навчання і підвищення кваліфікації персоналу.

    • Забезпечення прямого і відкритого спілкування на всіх кадрових рівнях.

    Всі перераховані цілі відображені в правилах, регламентах, показниках і цілях, і служать орієнтиром для керівництва і рядових співробітників.

    Виконання аналізується в ході внутрішніх перевірок, а виявлені недоліки підлягають усуненню за допомогою відповідних заходів і засобів контролю.